Description

Caractéristique	DINplus	Total Pellets Premium
Pouvoir calorifique inférieur	4,6 kWh/kg ≤ PCI	4,8 ≤ PCI ≤ 5,3kWh/kg
Taux d’humidité	≤ 10%	≤ 8%
Taux de cendres	≤ 0,7%	≤ 0,5%
Additif naturel	≤ 2%	≤ 0,8%
Masse volumique	≥ 600kg/m3	≥ 630kg/m3

Avec les Pellets Premium de TotalEnergies vous choisissez une énergie pratique, économique et performante.
Les granulés de bois Pellets Premium de TotalEnergies sont conçus pour vous garantir un fort pouvoir calorifique et maximiser le rendement de votre poêle ou insert à granulés. Le faible taux d’humidité vous permet de réduire votre consommation de pellets et de moins encrasser votre installation. Vous nettoierez moins souvent votre vitre et votre cendrier.
Parfaits pour votre poêle, chaudière ou insert à granulés

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Livraison

Toute commande passée sur notre site ou par téléphone est livrée gratuitement sous 2 à 3 jours ouvrés dans toute la France et en Belgique après réception de votre paiement, par nos propres livreurs, avec le matériel adapté à chaque produit.

La livraison se déroule du Lundi au Vendredi à l’adresse donnée lors de la commande. Nous ne livrons pas les samedis.

Tous nos produits sont palettisés pour une meilleure manipulation et ils sont déchargés, et rangés dans l’endroit de stockage désiré, sous réserve d’accessibilité pour le livreur.

- Nous livrons les granulés de bois et les bois de chauffage à l’aide d’un véhicule utilitaire pour les quantités inférieures ou égales à 3T et un camion de 19T pour les quantités supérieures.

- Le bois de chauffage en vrac est livré avec un camion 26T . Nous organisons des tournées de livraison comprenant 48st de bois.

- Le granulé de bois en vrac est livré avec un camion souffleur entièrement dédié cet usage. Il est doté d’un équipement de pesée embarquée, certifiant la quantité exacte livrée. Nous pouvons livrer les silos de stockage équipés de bouches de type pompier diamètre 100 mm et 80 mm et les bouches de type allemande ou autrichiennes. Nous connectons également un aspirateur sur la seconde bouche pour aspirer les poussières crées lors du déchargement.

Retour et Remboursement

Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation :

Si un produit ou article reçu ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez bien nous le retourner .

Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n’avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l’exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 7 jours qui suivent votre rétractation au même mode de paiement .

Pour la demande de remboursement, le client prendra contact avec nous à l’adresse ci dessous :

Adresse de retour : Lieu dit Poumarede Route de Soula, 09000 Saint-Paul-de-Jarrat, France

E-mail : contact@bertonbois.com

Téléphone (+33) 6 44 69 50 60

Pellets Premium de TotalEnergies 66 Sacs de 15 kg

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Pellets Premium de TotalEnergies 66 Sacs de 15 kg

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